دراسة الجدوى هي تقرير يوثق القرارات التي تختتم باختيار واحد من بديلين أو أكثر. إنه يحدد الاحتمالات ويقيم الاقتصاد ويفرض الأفكار على تصورات القرار ... في دراسة الجدوى ، يتم وصف المشكلة ، ويتم النظر في واحد أو أكثر من الحلول المحتملة للمشكلة في بعض العمق. تستند القرارات المتعلقة بالخطوات التي يجب اتخاذها لتنفيذ الحل إلى نتائج دراسة الجدوى - د. باتريك لوجان .
لنفترض أنك
تحاول تحديد الجامعة التي ستلتحق بها لنيل درجة الدكتوراه. لقد حددت 10 جامعات تقدم
البرنامج الذي تهتم به ، ولكنك غير قادر على اتخاذ قرار بشأن الخيار الذي يجب أن
تتخذه.
يمكن إجراء
دراسة جدوى للإجابة على سؤالين رئيسيين:
1. هل يمكن إتمام الدرجة (مع جميع
تغييرات نمط الحياة التي تأتي معها) بنجاح؟
2. ما هي خيارات الجامعة الأفضل من
غيرها؟
غالبًا ما يُنصح بأن تسبق
المشاريع دراسات جدوى لتقليل المفاجآت وتحد من فرص فشل المشروع. كجزء من تحليل
المؤسسة ، يتم تحديد حاجة العمل ، وبعد ذلك يبدأ المحلل في تحديد بدائل الحلول
القادرة على تلبية احتياجات العمل. تخيل قبطانًا
يحاول تحديد أفضل مسار للإبحار للوصول إلى وجهته ، يمكن تشبيه دراسة الجدوى بخريطة
تعرض الطرق (الخيارات) والمعالم (المعالم) والعلامات (المخاطر / المكافآت) التي تساعد
الأعمال تقرر أي دورة يجب اتباعها.
يمكن أن يتضمن تقييم مشروع الجدوى
أيًا أو كلًا مما يلي:
·
تمرير الكلمة إلى أصحاب المصلحة المتأثرين وقياس استجابتهم
·
عقد جلسة عمل غير رسمية مع فريق من الخبراء لتحليل جدوى المشروع
·
إطلاق دراسة جدوى كاملة ، مع استكمالها ببيانات موثوقة وبحوث سوق ،
لتحديد نهج الحل الأكثر قابلية للتطبيق.
في حين أن بعض
أفكار المشاريع تستند إلى أسباب تجارية واضحة ومبررة ، فإن بعضها يعتمد على أهواء
الإدارة. عندما يكون هذا
هو الحال ، يمكن أن تساعد المناقشة الأولية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين الآخرين في
الحصول على "إحساس" أولي أو نظرة
ثاقبة على الموقف العام تجاه المشروع المقترح. هل يبدو أصحاب المصلحة متحمسين أم
متحمسين أم غير مؤكدين؟ ستساعدك هذه
الرؤية على توقع التحديات التي من المحتمل أن تواجهها وتقرير كيفية منعها أو
معالجتها ، إذا حدثت.
العمل مع الشركة الوطنية لدراسات الجدوى
هل منتجك
التجاري الجديد أو خدمتك أو سوقك أو مفهومك أو مشروعك مجدي؟
اكتشف
استخدام نهجنا الوطني لدراسة الجدوى باستخدام سلسلة من المنهجيات الأساسية لرسم
صورة تملي نجاح مشروعك. تقوم
شركتنا الوطنية لدراسة الجدوى بإنشاء تقرير
شامل للحد من
المخاطر الخاصة بك.
تستخدم
شركة دراسات الجدوى الوطنية لدينا أسلوبًا مختلطًا للبحث
النوعي والكمي. تركيزنا
على دراسات الجدوى كمية لضمان أن النتائج موثوقة إحصائيًا.
مكونات
دراسة الجدوى
تقوم
دراسات الجدوى بتقييم المفهوم البسيط للعرض والطلب باستخدام أبحاث السوق. هناك
العديد من المكونات الأساسية التي نوصي بها.
1. يستخدم
المكون الأول البحوث
المجمعة والبيانات
الديموغرافية المستخدمة لتحديد المعروض في السوق وتحويل السكان المستهدفين.
2. المكون
الثاني هو تقييم تنافسي حيث يقوم
فريقنا بتقييم العديد من المنافسين مثل مفهومك. تقوم شركة
دراسة الجدوى الوطنية لدينا بفحص كامل لكل عرض منافس ونقاط سعر.
3. المكون
الثالث مع جوجان هو دراسة استقصائية للسوق لفهم الجاذبية والحواجز والاستخدام المتوقع
للمفهوم.
تشمل
المكونات المتكررة الأخرى لدراسات الجدوى لدينا مقابلات مع أصحاب المصلحة. تركز هذه المقابلات على خبراء الصناعة أو
أولئك الذين لديهم معرفة بصناعتك أو قطاعك.
بالإضافة
إلى ذلك ، يقوم خبراؤنا أيضًا بإجراء تحليل متقدم لنقاط السعر والطلب. تتضمن هذه الخدمة المتقدمة تحليلات ونماذج تنبؤية ، بالإضافة إلى نماذج تسعير متطورة لتحديد
مرونة الأسعار ونقاط السعر المثلى.
عند الجمع
، فإن مكونات دراسة الجدوى هذه تخلق خدمة قوية ومعقولة التكلفة لعملائنا.
اتصل
بشركة دراسات الجدوى الوطنية
توفر شركة
دراسة الجدوى الوطنية مثل جوجان لأعمالك
البيانات التي يحتاجها لتحديد احتمالية نجاح أو فشل فكرتك الجديدة.
تجمع
تقارير البحث لدينا رؤى من جميع مصادر البيانات لإنشاء نظرة عامة شاملة. تقترح جوجان
أيضًا
التوصيات والتحسينات الاستراتيجية في دراسة الجدوى.
أسئلة حول
دراسة الجدوى الخاصة بك أو تحتاج إلى اقتراح؟ اتصل بنا.
3 طرق لاستخدام البحث لتحسين إبداعك التسويقي
إذا اشتركت في الاعتقاد بأن قدرة
المسوق على إثارة استجابة إيجابية من المستهلك تحدث بسهولة أكبر أو بكفاءة أو
اتساق عندما يتم تحديد حاجة شرعية للمستهلك ، فمن الواضح أن المسوق يجب أن يعرف
أولاً - وإذا لزم الأمر ،
تأكد - ما هي تلك الحاجة.
هذه ، باختصار ، هي قوة البحث: تراكم واعٍ ،
وتفسيرها بدقة ، واستخدامها بكفاءة من قبل مولدي المحتوى - يمكن أن يكون للبحث تأثير إيجابي عميق على الاتصالات التسويقية .
سواء كانت البيانات التي جمعتها
مستمدة من استطلاع عبر الإنترنت ، أو اعتراضات مراكز التسوق أو المعارض التجارية ،
أو تحليل المراجعات الحقيقية عبر الإنترنت ، أو مجموعات التركيز ، أو أي عدد من
التقنيات الأخرى (يمكن لشركة مثل جوجان مساعدتك في اختيار المنهجية
المناسبة أهدافك ومواردك ومدى وصولك).
فيما يلي ثلاث طرق يمكن للرؤى
المستخلصة من تلك المعلومات أن تضيف " الجاذبية" إلى رسائلك.
1. دع عملاءك
يتحدثون عن أنفسهم
بدلاً من إنفاق ساعات ودولارات في
إنشاء عنوان ذكي أو مرئي أو نسخة ذكية - فكر في تحويل أبحاث العملاء إلى شهادات عملاء.
مناسبة بشكل مثالي لطباعة الحملات
الإعلانية ، وأشرطة التمرير على الصفحة الرئيسية ، ومقاطع الفيديو على وسائل
التواصل الاجتماعي ، وغير ذلك الكثير - الشهادات هي في الأساس "توجيه" تعليقات العملاء
، والقصص ، والمراجعات من أجل بيع منتجك أو خدمتك أو عرض القيمة بالنسبة لك.
على هذا النحو ، ليس فقط أن الإبداع
القائم على الشهادة يحقق مصداقية إضافية (من الأفضل أن يروج لقصتك من شخص
استفاد منها بالفعل؟) أثبت هذا النوع
من التسويق مرارًا وتكرارًا أنه طريقة قوية لتحريك الإبر ، سواء كان هدفك هو زيادة
المبيعات أو زيادة الوعي أو تغيير التصورات من خلال الرسائل التعليمية.
2. ترتيب المنفعة
يمكن لأي مدير تسويق أو مدير منتج
أو مدير تنفيذي يستحق ملحه أن يقرأ بسهولة قائمة الفوائد المرتبطة بعرضه. ولكن عندما تكون المساحة محدودة - على سبيل المثال
، ضمن إعلان تجاري أو إعلان تجاري أو حملة في الهواء الطلق مدتها 30 ثانية - فإن معرفة أيها
الأكثر إلحاحًا أو بروزًا يمكن أن يساعد في تحديد "إجراء القطع" وأيها يمكن نقله
في سياق آخر حيث العقارات نادرة للغاية ، مثل الصفحة المقصودة لموقع الويب. إذا كان بحثك يتضمن تحديد وترتيب
أولويات الفوائد العديدة لمنتجك أو خدمتك ، فإن هذا التمرين لا يمكن أن يساعد فقط
في التحسينات الفعلية لعروض الجيل التالي على سبيل المثال - بل يمكنه مساعدتك
في تضييق نطاق الفوائد الأكثر قيمة التي تقدمها حاليًا وإبرازها. تزود. مثال على ذلك: دراسة شاملة كاولي
وقد أجرت Drive مؤخرًا لعميل تصميم بيئي مشترك أن الوصول المباشر إلى كبار الشركاء في الشركة كان جانبًا حيويًا من قيمة الشركة للعملاء الحاليين ومميزًا قويًا عن العملاء المحتملين.
وقد أجرت Drive مؤخرًا لعميل تصميم بيئي مشترك أن الوصول المباشر إلى كبار الشركاء في الشركة كان جانبًا حيويًا من قيمة الشركة للعملاء الحاليين ومميزًا قويًا عن العملاء المحتملين.
وبناءً على ذلك ، ستقوم كاولي
بإنتاج وتقديم موجة من أسئلة الفيديو الطويلة مع أسئلة كبار الشركاء في الشركة ،
لمنحهم وخبرتهم المتعمقة في الموضوع الموضوعي مزيدًا من التعرض - في مواضيع تتراوح
من مزارع الرياح البحرية ، إلى ترميم
الواجهة البحرية ، إلى مشاريع الصرف الصحي البلدية. عميل آخر عملت معه لبضع سنوات ، تم
تعيينه بذكاء لتحديد أي من الميزات / الفوائد العديدة لوزن الشيكات الأوتوماتيكي القادم الذي يحتل المرتبة
الأعلى مع العملاء في أسواق الصيدلة وتجهيز الأغذية التي يستهدفونها.
اتضح أن تصنيف IP66 الخاص بالجهاز وشاشة لمس كبيرة جدًا
ومجموعة من ميزات الصيانة بدون استخدام اليدين قد تغلبت على سمات المنتج الأخرى
بمقدار ميل - وهو ما مكننا
بدوره من توفير تركيز حاد جدًا في الإعلانات التجارية ، بريد مباشر ، وعرض تجريبي
مرتبط بالإطلاق.
3. لا تستهين بقوة
الحقائق والأرقام القائمة على البحث
في حين أن بعض ممارسي التسويق
يكرهون تضمين البيانات الرقمية في اتصالاتهم الإبداعية - مفضلين التلاعب بالألفاظ المرئية والمرئيات ، مدفوعين
بالولاء الرقيق للنداءات "العاطفية" - إلا أن أنواع الإحصاءات والحقائق والأرقام والرؤى المالية المتاحة من
خلال البحث تظل قوية طريقة للمساعدة على صياغة الأفكار المعقدة وإجبار العمل.
1. كم عدد العملاء الذين يقولون أنهم
لن يتحولوا من علامتك التجارية ، حتى لو عرضت عليهم سعر أقل بكثير؟ (قصة ولاء)
2. كم عدد عملائك الذين لا يزالون
يستخدمون منتجًا يتجاوز عمره المتوقع؟ (قصة المتانة)
3. كم عدد المستهلكين الذين تقول إنك
تقوم بعمل رائع لدعم العملاء؟ (قصة الخدمة)
4. كم عدد العملاء الذين وجدوا الحل
الذي يحتاجونه باستخدام قاعدة المعرفة لموقعك على الويب - بدون الاتصال أو دعم البريد الإلكتروني للعملاء؟ (قصة دعم الويب)
فقط لا تعتقد أن البيانات - كما هو موضح في
المخططات الدائرية ، والرسوم البيانية الشريطية ، ومخططات جانت - لها مكان في معظم الاتصالات
التسويقية؟ إن صعود الرسوم
البيانية في كل مكان ، ووجودها في كل مكان ، وقوة المعلومات الرسومية اليوم ،
وواجهة المستخدم الرسومية التي تعتمد على التحليلات ، ولوحات المعلومات ، تحكي قصة
مختلفة. أو ماذا عن
انتزاع مثال حديث من الأحداث الجارية؟
عندما تحتاج إلى الرعاية الصحية
المهنيين والسياسيين ووسائل الإعلام بسرعة إشراك وإعلام اليوم شدد، يصرف بسهولة، و في القطاعين العام وبوابل من المعلومات
حول مخاطر الفيروس التاجي، ما تعتمد على البيانات وأداة أساس الرسومات أنها لم
تلجأ إلى؟ مخطط (يُعرف أيضًا باسم "تسطيح المنحنى").
الآن ، بالتأكيد ، هناك الكثير من
المحاذير التي تتوافق مع بناء كامل برنامج marcom الخاص بك على البحث. (يمكن لشخص مثل جورج كون ، هنا في
Drive ، مساعدتك في التنقل في
ذلك.)
الجدير بالذكر:
1. يجب أن تكون على يقين من أن بحثك قد
تم تطويره باستخدام مبادئ عريقة ومثبتة جيدًا تمنع التحيز أو تشوه نتائجك ؛
2. ويجب أن تكون حريصًا على استخلاص النتيجة الصحيحة من البحث الذي أجريته. (هنا ، يتم تذكيري دائمًا بمدير متجر
صغير أعرف أنه انتهى من فشل ترويج منتج ليوم واحد بشكل فاشل - فقط لاكتشاف
مشروع بناء في الشارع منع العملاء من الوصول إلى متجره في يوم العرض الترويجي.)
ولكن ، في اليد اليمنى ، يمكن
للبحوث أن تعلم وتقوي التسويق بالكامل - مما يجعلهم شركاء أقوياء في نجاح مؤسستك.
هل يجب علي استئجار شركة أبحاث ؟
نعم. توفر شركة أبحاث السوق للعلامات
التجارية بيانات قائمة على الحقائق وقائمة على الأدلة للمساعدة في توجيه القرارات التنظيمية حول العمليات والتسويق
والاستراتيجية.
يوفر وجهة نظر موضوعية من خلال عدسة
الخبراء الآخرين والعملاء والعملاء المحتملين لعلامتك التجارية اعتمادًا على المنهجية .
إذا كنت تفكر في
التعاقد مع شركة أبحاث سوق تابعة لجهة خارجية ، فمن المحتمل أن تكون هناك العديد
من الأفكار والاعتبارات التي تدور في ذهنك.
- هل يجب أن أقوم بإجراء أبحاث السوق داخليًا؟
- لماذا يجب علي توظيف شركة أبحاث؟
- ما نوع شركات أبحاث السوق التي يجب أن أتجنبها؟
- كيف يمكنني العثور على شريك موثوق به لأبحاث السوق ،
وليس مجرد بائع؟
نحن نهدف إلى معالجة كل من هذه
الاعتبارات في منشور المدونة هذا للمساعدة في طرح سؤالك ، "هل يجب علي توظيف
شركة أبحاث السوق؟" عدم التفكير.
إجراء أبحاث السوق داخليا؟ المضي بحذر
هناك عدد لا يحصى من المدونات
والمقالات المكتوبة حول الوعد وسهولة تقنيات البحث في السوق افعل ذلك
بنفسك (DIY) .
المشكلة؟ فقط لأن شيئًا يبدو سهلاً ، لا يعني
أنه سيؤدي إلى نتائج ناجحة.
في معظم جوانب عملك ، "جيد بما فيه
الكفاية" ليس جيدًا بما
يكفي. لا ترتكب هذا
الخطأ عند الاختيار من بين منصات أبحاث السوق DIY والشراكة مع شركة أبحاث السوق ذات الخدمة الكاملة .
قبل الاختيار بين الاستعانة بمصادر
خارجية أو أبحاث السوق الداخلية ، ضع في اعتبارك المخاطر التي قد تتعرض لها عند
اختيار الأخيرة. نتطرق إلى
الشواغل الأربعة أدناه.
1. فقدان منظور
شخص غريب
يستخدم معظم باحثو الأعمال اليدوية
(DIY) منهجًا داخليًا لأنهم يعتقدون أنه
لا أحد يعرف أعمالهم أو عملائهم كما يفعلون تمامًا. إنهم لا يتخذون خطوة إلى الوراء
للنظر في معرفة أن شركاتهم الداخلية والخارجية قد تكون أكثر ضررًا لممارسات أبحاث
السوق.
يدير الأعمال
أشخاص متحمسون ، مع أفكار وآراء قوية.
هذا هو السبب في أنه نادرا ما يكون
فكرة جيدة لشركة لممارسة أبحاث السوق DIY. من الصعب أن يكون
لديك وجهة نظر محايدة حول موضوع بحثي معين لأنك منخرط جدًا في العديد من جوانب
مؤسستك.
هذا يؤدي في كثير من الأحيان إلى التحيز -
عدو أي شركة أبحاث السوق. على الرغم من اللاوعي عادة ، إلا أن
التحيز يؤدي إلى بيانات منحرفة ومشوهة في البحث.
يضمن العمل مع
طرف ثالث أن تكون النتائج التي تتلقاها صادقة وصادقة - خاصةً مع الاستبيانات
التي تواجه العملاء.
إذا سألت عملائك مباشرةً عن الأداء
، فقد تخشى نسبة كبيرة من المجيبين تقديم ملاحظات سلبية أو انتقادات بناءة.
يختارون عدم الرد لأنهم يخشون أن
تتأثر علاقتهم أو عملهم المستقبلي برد فعل سلبي (على سبيل المثال ، "إذا أخبرتهم أنني
غير سعيد ، فقد يقل احتمال ردهم على مكالماتي أو فرض رسوم إضافية عليهم أو اتخاذ
موقف عندما أتحدث إليهم في المرة القادمة. ")
ويمكن قول
الشيء نفسه عن الأبحاث التي يتم نشرها للجمهور أو المستخدمة في المواد التسويقية.
حتى إذا لم تسفر جهود أبحاث التسويق
الخاصة بك عن نتائج متحيزة ، فمن المؤكد أنه سيتم عرض البيانات بشكل مريب من قبل
الجمهور المستهدف.
تبدو الخدمة الذاتية عندما تنشر
الشركات تقريرًا أو نتائج مسح العلاقات العامة الذي يصرخ قائلاً: "يظهر بحثنا أن
الفراغات الحديثة لدينا تتمتع بخمسة أضعاف قوة التنظيف على منافسينا".
بالتأكيد ، جان 🙄
بدلاً من ذلك ،
دع شركة أبحاث السوق التابعة لجهة خارجية تقوم بالعمل.
ستحصل على نتائج دقيقة وغير متحيزة
بنسبة 100٪ لمشاركتها مع
أعضاء الفريق الآخرين والعملاء والعملاء المحتملين.
بتضمين "تم إجراء هذا البحث بواسطة شركة
X ، وهي شركة أبحاث سوق
تابعة لجهة خارجية" ، تُعتبر النتائج
التي توصلت إليها أكثر مصداقية وموثوقية وجدارة بالثقة
( لأنها كذلك ).
2. القليل من الخبرة والمعرفة
محللو الأبحاث ومديرو المشاريع
يعيشون ، ويتنفسون ، وأبحاث سوق النوم. هذا ما يفعلونه
كل يوم!
وكالات أبحاث السوق لديها سنوات من
الخبرة جاهزة تحت تصرفك. لديهم المهارات
والدراية لأداء معظم الأشياء التي يخطط الباحثون في سوق الأعمال اليدوية فقط
للتعلم عنها.
هناك الكثير من
الأمور التي تدخل في كتابة الاستطلاع أكثر من مجرد طرح سؤال.
صياغة الأسئلة في المسح بطريقة
خاطئة أو طرح سؤال يمكن أن يضر الخطأ بالنتيجة. يمكن أن يرشدك في الاتجاه الخاطئ
ويجعل جهودك أسوأ.
تنظر أفضل شركات أبحاث السوق في
عوامل مثل التدفق والتوقيت والأهداف والتحيز والعديد من العناصر الأخرى لبناء
استبيان.
على سبيل
المثال ، متجر بيع بالتجزئة يستعد للذهاب إلى السوق خلال العام المقبل.
لاختبار فعالية شاشة عرض النوافذ ،
قاموا بمسح المشاة الذين يمشون عبر المتجر ، وطرحوا أسئلة مثل:
- هل لاحظت واجهة المحل عندما مشيت؟
- هل تحب عرض نافذة هذا المتجر؟
- هل تتسوق في هذا المتجر؟
تبدو هذه الأسئلة القياسية ، أليس
كذلك؟ المشكلة ليست
بالضرورة ما يطلبه متجر البيع بالتجزئة ، بل ما لا يطلبونه.
كان السؤال
الرئيسي الذي لم يطرحه استطلاع DIY هو:
"إذا رأيت هذا
المتجر عندما كنت تمشي أو تقود سيارتك ، فهل تعرف ما بداخله؟ هل تريد المزيد من المعلومات؟
"
من خلال عدم طرح النوع المناسب من
الأسئلة ، يفتقد باحثو السوق DIY معلومات قيمة.
إذا كان العملاء في الواقع مرتبكين
بسبب ما كان يبيعه متجر البيع بالتجزئة ، فإن المتجر كان سيتكبد الكثير من
التكاليف عند إعادة تصميم واجهة متجرهم أكثر مما كانوا سيحصلون عليه عند التعاقد مع شركة مسح .
3. اختيار المنهج الخاطئ لأبحاث السوق
مع المئات والمئات من منهجيات أبحاث
السوق للاختيار من بينها ، من أين يبدأ المرء؟
هل تهدف إلى الاستكشاف؟
هل تهدف لقياس؟
هل رأسك يدور بعد؟ السؤال الأخير ، أعدك.
لن تجد أبدًا
خيارات عندما تبحث عن إجراء أبحاث السوق.
ومع ذلك ، من خلال أبحاث السوق التي
تصنعها بنفسك ، من الممكن أنك لا تختار المنهجية الصحيحة للإجابة على هذه الأسئلة التجارية
المهمة. يبدو أن نقطة
البداية لكثير من المسوقين DIY هي الاختيار بين النوعية أو الكمية .
من الناحية المثالية ، تتضمن أبحاث
السوق التي تحقق نتائج مرغوبة وقابلة للتنفيذ بشكل عام كلا النوعين من الأساليب.
هذا التفكير "إما / أو" في استكشاف أو
قياس الإبداع يحد من عملية تصميم البحث. تعرف شركة أبحاث
السوق لدينا أن كل منهجية لها مزاياها وعيوبها ويجب الحكم عليها بناءً على هدف
البحث.
هذه هي نقطة البداية
🏁
إن القفز مباشرة إلى قرار حول نوعي
أو كمي سيقضي تمامًا على قائمة كاملة من الخيارات من البداية.
عند اختيار العمل مع شركة أبحاث سوق
مؤهلة بدلاً من القيام بذلك بنفسك ، لا يوجد خطر من التصورات المسبقة أو سوء الفهم
حول المنهجية التي يجب استخدامها.
4. قلة الوقت والموارد
غالبًا ما تتأثر جودة أبحاث
DIY بسبب قلة الوقت والموارد المتاحة
بين الشركات. خذ هذا منا - إجراء بحث سوقي
عالي الجودة ، في حين أنه قد يبدو سهلاً ، يمكن أن يستغرق وقتًا طويلاً.
في لمحة، بحوث التسويق السليم يتطلب
التصميم و الترميز ، تجنيد المشاركين ، والعمل الميداني مع المشاركين المؤهلين، وتحليل البيانات، وأخيرا تقرير بحثي شامل .
هناك حالات
قليلة يكون فيها للشركة عرض النطاق الترددي أو أعضاء الفريق المؤهلين داخل الشركة
لإنجاز المهمة ، وحسن الأداء.
ومع ذلك ، فإن الشركة التي تجري
أبحاث سوق DIY ستستخدم دائمًا
المزيد من الجهد فقط لارتكاب المزيد من الأخطاء.
من خلال إسناد هذه المهمة إلى شركة
أبحاث تسويقية ، ستوفر قسمك لساعات لا حصر لها حيث ستقوم شركة أبحاث التسويق
بالمشروع بطريقة أكثر موضوعية وفعالية.
هناك دائمًا
خيار الاستفادة من كل من جهود أبحاث السوق الداخلية والخارجية.
على سبيل المثال ، بعض الشركات
لديها فريق داخلي أو أولئك الذين يشعرون براحة أكبر في البحث عن الأعمال اليدوية. أعضاء الفريق هؤلاء مسؤولون عن
إجراء المزيد من أبحاث البيانات اليومية.
تختار هذه الشركة نفسها أيضًا
الاستعانة بمصادر خارجية لمشاريع أكثر تعقيدًا مثل مجموعات التركيز أو المقابلات المتعمقة لضمان عدم فقدان أهداف العمل
اليومية.
تذكر ، مع أبحاث السوق لديك خيارات
لا نهاية لها!
ما هي الأسباب التي تجعلك تستأجر
شركة أبحاث السوق؟
لا نريد أن نتحملك بنفس المعلومات
القديمة التي تقرأها عبر الإنترنت حول اختيار البائعين.
إذا أجريت بحثًا سريعًا حول هذا على
Google ، فمن المحتمل أن يؤدي
ذلك إلى قراءة بعض المنشورات الشبيهة بالديناصورات حول كيفية تقديم شركتهم لمئات
السنين من الخبرة المدمجة ، ومدى سرعتها ، ومدى تكلفتها المعقولة ، وما إلى ذلك.
1. ثقافتنا هي عن تعليم وتعليم العملاء
إذا قمت بتصفح موقعنا لبضع دقائق ،
فقد تلاحظ شيئًا مختلفًا عنا. إنه شيء يميز
علامتنا التجارية ليس فقط عن شركات أبحاث السوق الأخرى ولكن أي شركة بشكل عام في
جميع أنحاء البلاد.
على محمل الجد ، لدينا أكثر من 1000 مقال (وحساب) حول نصائح واتجاهات وأدلة أبحاث
السوق. مدونات فريقنا.
كل 👏
مفرد 👏
يوم 👏
كانت السرية
والسرية دائمًا في المرتبة الأولى مع الديناصورات.
لا ترغب شركات أبحاث السوق الأخرى
في المشاركة أو الكتابة عن الصلصة السرية. يعتقدون أن عملية المسح الخاصة بهم
على الإنترنت ثورية لذا لا يمكنهم التحدث إلى أي شخص عنها بخلاف العملاء.
نحن عكس ذلك. كتاب الطهي الخاص بنا مفتوح للجميع
ليقرأه الجميع.
هل تريد معرفة كيفية كتابة استطلاع ؟ هل تريد معرفة
كيفية الإشراف على مجموعات
التركيز ؟ تريد أن تفهم فوائد مسح اعتراض ؟ هل أنت مهتم بالعملية التفصيلية لمسح العلاقات العامة ؟
كل شيء هنا.
مجانا.
لا الحيل.
لا وحدات تدريبية مدفوعة الأجر.
قلنا دائمًا أن القارئ يمكنه قضاء
يوم كامل على مدونتنا والابتعاد عن القدرة على كتابة استطلاع جيد جدًا ، وفهم
كيفية إجراء التحليل ، وكتابة تقرير.
ولكن ، إذا كنت
بحاجة إلينا ، فنحن هنا.
نشعر أن هذا النهج يبني قدرًا
كبيرًا من الثقة والصدق في علامتنا التجارية. يتم تكرار أفضل الممارسات التي
نستخدمها لمشروعك في جميع أنحاء موقعنا.
هذا هو السبب في أن شركة أبحاث
السوق لدينا تعمل بشكل جيد مع العلامات التجارية الجديدة لأبحاث السوق أو التي
تحتاج إلى مشورة. قيادتنا الفكرية
ونهجنا التعليمي ثاقبة.
يرشدك فريقنا خلال التفكير المنطقي
وراء جميع الخطوات التي نتخذها ويساعدك على التعرف على عملنا.
يتضح التدريس والتعليم في كل جانب
من جوانب ثقافتنا.
2. نحن لا ندفع بعقلية العمل في المقعد
، بل عقلية تعتمد على الإنتاجية
تتصارع العديد من المنظمات مع
القدرة على تمكين الموظفين بالحرية لإنجاز عملهم.
غالبًا ما يتم النظر إلى سياسات
العمل عن بعد والعمل من المنزل بشكل سلبي من قبل الإدارة العليا نظرًا للشعور الذي
يحتاجون إلى مراقبته والإدارة الجزئية للموظفين لإنجاز الأمور.
إذا لم تستطع
الوثوق بموظفيك ، فلماذا عينتهم في المقام الأول؟
تقدم جوجان ساعات عمل مرنة منذ البداية ، ولا
شك في سياسات الإجازات ، وحرية أخذ الإجازات في أي وقت بلا حدود.
نتوقع من موظفينا أن يأخذوا ملكية
عملهم ، وإدارة عملائهم ، وإدارة المواعيد النهائية ، والاستمتاع بعملهم. إذا كان لديك هذا ، فإن الموظفين يريدون بالفعل العمل .
أنت ، بصفتك
عميل الدفع ، تحصل على منتج عمل أفضل من هذا.
إن خلق ثقافة يشعر فيها الموظفون
أنهم بحاجة إلى البقاء بعد ساعات من ملاحظة أن يكون لها تأثير عكسي على الكفاءة
والإنتاجية. إذا كنت تعلم أنك
بحاجة إلى البقاء بعد الساعة 5:00 مساءً لتبدو جيدة ، فما هو الاندفاع لإنهاء مهمة قبل الموعد النهائي؟
في الواقع ، قد تحلب المهمة لأنك
ستبقى متأخرًا على أي حال.
ومع ذلك ، إذا كنت تقدم جدولًا
زمنيًا مرنًا ولا تسخر من الموظفين لأخذ إجازة ، فسيعمل الموظفون بجدية أكبر
ويكملون مهامهم بشكل أكثر دقة وكفاءة لأنهم مركزون ومنتجون.
هذا يفيدهم ويفيد علاماتنا التجارية
التي اختارت شركة أبحاث السوق. إنه فوز مربح.
3. نحن جميعًا في المقدمة لعملاء أبحاث
السوق لدينا عندما نحتاج إلى ذلك 🦸🦸♀️
بشكل أساسي ، يمكن اعتبار فريقنا
بمثابة زوج من الأجزاء القابلة للتبديل. لا توجد مهمة فوق
أو تحت أي شخص وكلنا نقدر وقت بعضنا البعض.
بغض النظر عن
العنوان أو الدور ، يقفز موظفونا على الترميز ، والمكالمات الهاتفية ، ورسائل
التذكير الإلكترونية ، والمشكلات الفنية ، وما إلى ذلك. وتستمر القائمة.
على حد تعبير سيمون سينك ، "الوقت هو العملة
الأساسية في العمل. إنها عملة
متساوية وغير قابلة للاسترداد للجميع. يضع العملاء
والموظفون علاوة على الأشخاص والشركات الذين يمنحونهم الوقت. "
نحن دائمًا على استعداد لمنح
المستجيبين والعملاء وأعضاء فريقنا الوقت عندما يحتاجون إليه.
4. نحن نهتم بالمجيب (وليس العميل فقط)
المدعى عليه هو الجزء الذي غالبًا
ما يتم نسيانه وقلة تقديره لأبحاث السوق.
تقلب شركة أبحاث السوق لدينا هذه
الفكرة وتولي الكثير من الاهتمام لتجربة جيدة مع فريقنا. نرغب في إنشاء استطلاعات جذابة ،
والتي تعني غالبًا استبيانات قصيرة.
تحب الديناصورات استطلاعاتها لأكثر
من 20 دقيقة. نحن نكرههم.
نود وضع تقديرات دقيقة لمسحنا ثم
نلبيها. إنها تحافظ على
محاذاة كل شيء
إذا استغرق استطلاعنا 5 دقائق ، فإننا
نخبر المستجيبين بأن الأمر سيستغرق 5 دقائق. إذا كان استطلاعنا
يحتوي على 15 سؤالًا ، نقول
لهم أنه يحتوي على 15 سؤالًا.
شركات أبحاث
السوق الأخرى تسيء استخدام هذه العلاقة مع المستجيبين.
إذا قام المستجيبون بالوفاء
بالتزاماتهم وقدموا لك تعليقات عالية الجودة على استطلاع عبر الإنترنت أو مقابلة
هاتفية أو مجموعة تركيز عبر الإنترنت وأنت مدين لهم بمكافأة. تدفع لهم. في اقرب وقت ممكن.
لقد رفعوا نهاية الصفقة. من العبث أن تخبرهم أنك بحاجة إلى
الانتظار للحصول على مكافأة لأسابيع أو أشهر. ومع ذلك ، غالبًا ما تكون هذه هي
الحقيقة المحزنة مع شركات أبحاث سوق الديناصورات.
نحن مؤمنون كبيرون بأن تجربة
المستجيب الإيجابي تساوي نتائج عالية الجودة وردود الفعل لأبحاث السوق.
5. نحن لا نثير الخوف في التحليلات
وعملائنا
يمكن أن تكون أبحاث السوق مخيفة. خاصة للمستخدمين لأول مرة. تحب الديناصورات إرهاق عملائها
بمعرفتهم وإخبارهم بذكائهم.
في الواقع ، يجب أن يفعلوا عكس ذلك
ويحاولون تبسيط الأمور. قدم شذرات سريعة
من الرؤى ونقاط البيانات القابلة للهضم والرسوم البيانية وملخصات أو خطوط
أخرى.
لن تلمس الكثير
من شركات أبحاث السوق التوصيات أو الخطوات التالية وهو أمر مؤسف.
وهنا تكمن القيمة في أبحاث السوق: إلى أين نذهب من
هنا؟
تقدم أفضل شركات أبحاث السوق للعلامات التجارية "ماذا" في التحليل. يساعد على سد الفجوة في تحسين
العمليات والتسويق والاستراتيجية.
اعمل دائمًا
على تطوير نتائجك وتقاريرك مع العلامات التجارية.
إذا لم تكن شركة أبحاث السوق محرجة
بسبب شيء تنظر إليه منذ عامين ، فإنها لا تتطور بالسرعة الكافية. حاول دائمًا تسهيل تحليل البيانات
وتفسيرها لعملائك.
أكبر مشكلة في التعاقد مع شركة
أبحاث السوق ، وكيف يمكنك تجنب ذلك
إذا كنت تقضي وقتك في مكتبنا لمدة
يوم في سيراكيوز ، فستسمع كلمات مطروحة مثل:
- الديناصورات
- مختلف
- إنطباع
في الواقع ، ربما لا يمر يوم حيث لا
يسمع موظفونا هذه الكلمات الثلاث في إشارة إلى كيفية قيامنا بأعمالنا في
جوجان.
الديناصورات هي الطريقة التي نشير بها إلى شركات
أبحاث السوق الأخرى.
الاختلاف هو كيف نعمل على أساس يومي مع
عملائنا والمستجيبين والموظفين.
المنظور دائمًا في قمة العقل. في البحث تعلمنا أن المهم هو آراء
الآخرين. نحن نجمع تلك
الآراء ونساعد عملائنا على اتخاذ القرارات.
إنها واحدة من قيمنا الأساسية
الأربعة بما في ذلك القيادة والاستجابة والنمو.
لإعادة صياغة الاقتباس القديم ولكن
المفضل لدي من كتاب جوش ويلتون Seducing Strangers Through Advertising: Better ليس رأي البائع. الأفضل هو رأي المشتري.
تساعد هذه العناصر أدناه في تحديد
بعض نقاط الإحباط التي شاركنا فيها نحن وعملائنا عند العمل مع شركات أبحاث سوق
الديناصورات في جميع أنحاء البلاد.
ما الخطأ الذي تفعله شركات أبحاث
سوق الديناصورات؟ 🦖🦖
1. تكتب الديناصورات غربالًا معقدًا
بجنون يسبب الـ IRs بنسبة 0.00001٪ .
لاحظ أنه إذا كنت علامة تجارية
تتطلع إلى إجراء بحث مع جمهور بمعدل حدوث (IR) يبلغ .00001 ٪ من عامة السكان
لمعرفة كيفية بيع منتجك بشكل أفضل ، يرجى فهم بعض الأشياء.
أولاً ، لا يمكنك فقط إجراء بحث مع
هذا الجمهور ، ولكن ثانيًا ، من المحتمل أنك لن تتمكن من العثور على أي شخص تبيعه
إما بمجرد إجراء البحث.
سنوفر لك العمل. ابحث عن جمهور
مستهدف أكبر.
ولعل أكثر ما يزعجنا هو الافتقار
إلى الاستبصار لفهم أنهم يكتبون غربالًا ينتج عنه IR صغير للغاية.
يجب أن تكون شركة أبحاث السوق
الجيدة قادرة على إلقاء نظرة على شاشة الفحص وإخبار عميلها بما إذا كان الجمهور سيصعب
الوصول إليه أم لا.
هذه محادثات
يجب أن تحدث في بداية المشروع ، ولكن لسبب ما ، لا تحدث مع شركات أبحاث السوق
الأخرى.
عندما يكتب فريقنا حاجزًا أو عميلًا
يتحدث إلينا حول العثور على جمهور شديد التحديد ، نجري دائمًا محادثة معهم
لمساعدتهم على فهم التعديلات التي يمكن إجراؤها لجعل البحث أكثر عملية.
كل هذا جزء من كونك مستشارًا جيدًا
، ويتجاوز واجبات أبحاث السوق الأساسية.
2. تميل الديناصورات إلى الافتقار إلى
الشفافية مع الممثلين المستقلين لأنهم يعرفون كيفية تشغيل النظام .
لقد فقدت عدد المرات التي حاولنا
فيها مساعدة شركات الأبحاث الأخرى من خلال خدمات التوظيف النوعي حيث تم الوعد بتقديم
IR مرتين أو ثلاثة أضعاف النتيجة
الفعلية.
ثم تصبح معركة زيادة التكلفة مقابل
التراجع عن فريقنا.
إنها خسارة لكل
منا.
العميل ليس سعيدًا لأن العائد
والاشتراك أقل من المتوقع. نحن لسنا سعداء
لأننا استنفدنا الميزانية المخططة بالكامل دون ملء الأجزاء.
كن مقدمًا كشركة أبحاث سوق أو شركة
أو شخص.
3. تطلق الديناصورات استطلاعات عبر
الإنترنت لعملائها تستمر لمدة 30 أو 40 أو 50 دقيقة . بجدية ، من لديه الوقت؟
من الصعب على معظم المستهلكين
الحفاظ على انتباههم وتركيزهم لمدة 40 ثانية ، ناهيك عن 40 دقيقة كاملة من الاستطلاع. أعلم أنك تتوقع
أكثر من المستجيبين ، لكن الديناصورات تطلب الكثير.
بصفتك شركة أبحاث ، قد يرغب عميلك
في 100 سؤال في
الاستطلاع ، ولكن هذا هو المكان الذي تحتاج فيه إلى أن تكون مستشارًا جيدًا وأن
تتراجع وتخبر القصة عن كونك أقل.
القيمة والرؤى التي تحصل عليها من استطلاع جذاب مدته 5 دقائق و 15 سؤالًا يفوق بكثير عدم وجود ردود موثوقة
على استطلاع مدته 40 دقيقة حيث يدخل
المجيبون ويخرجون.
4. الديناصورات تروي حقائق خاطئة عندما
يتعلق الأمر بطول المقابلة (LOI) مع المستجيبين.
المفارقة المضحكة هنا هي أن
الديناصورات تعرف أنها إذا أخبرت أحد المستجيبين أن الاستطلاع سيستغرق 40 دقيقة في المقدمة
، فسيكون هناك الكثير من الأشخاص الذين يخرجون من المراوغة ، ولن يولدوا حجم عينة
كافٍ.
إذن ماذا يفعلون؟
إنهم يستهينون عن علم بوقت إكمال
المسح بعدد ضخم من الدقائق.
وأنت تقرأ هذا
فكر في الاستطلاعات القليلة الأخيرة التي أجريتها.
كم من هؤلاء الرعاة الذين أخبروك أن
الأمر سيستغرق 10 دقائق حتى يكتمل؟ بعد 25 دقيقة اكتمل شريط تقدمك بنسبة 65٪ ، أليس كذلك؟
إنهم يعرفون ما يفعلونه ويعتقدون
أنهم أذكى من المستجيبين مما يؤدي إلى العقلية التي يمكن الاستفادة منها.
هذا يضر
صناعتنا في نهاية المطاف لأن المستجيبين يفقدون الثقة مع شركات أبحاث السوق.
يتم حرقها ولا تعود مرة أخرى لإجراء
مسح آخر.
صناعتنا غير موجودة مع المستجيبين
الذين لا يتخلون عن وقتهم لتقديم التعليقات. إذا لم يكن لدينا مستجيبون ، فلن
نجري أي بحث للسوق ، وتزول جميع شركات أبحاث السوق عن الوجود.
يجب أن تكون تجربة المستجيبين
تركيزًا أكبر في الصناعة.
5. المشرفون دون المستوى الذين لديهم
خبرة قليلة أو معدومة في التعامل مع مشكلة عدم وجود حوار للمشاركين يتوقعون إنشاء
محادثة مثل حلقة من العرض على ABC
أي شخص قام ببحث نوعي لبعض الوقت
يعرف أنه حقيبة مختلطة. لا توجد طريقة
حوله. بعض من أكثر المستجيبين المؤهلين الذين تم فحصهم يمكن أن يكون لديهم يوم
عطلة ولا يكونون ثرثارين في مجموعة.
هناك نجوم
بارزون ، وبدايات ، ومشاركون مقبولون ، ومنبوذون في البحث النوعي.
فقط لا تضع كل بيضك في سلة واحدة
بسبب هذا. لهذا السبب لا
يوصى بإجراء مجموعة تركيز واحدة فقط.
ولكن عندما يكون الموضوع الذي
تناقشه هو أنواع معينة من الأمراض والظروف الصحية وموضوعات أخرى قد تحرج أحد
المشاركين ، فمن المنطقي تمامًا أن يتم قصفهم عند التحدث إلى شخص غريب.
إنه يعطي أمثلة حقيقية على كيفية
اهتمام فريق أبحاث السوق والمشرفين الذين عملوا لعلامة تجارية ذات شهرة عالمية حول
إعداد تقرير مكتوب جيدًا أكثر من إجراء محادثات حقيقية مع المشاركين.
الإشراف صعب. يمكن لأفضل
المشرفين الحصول على ما يحتاجون إليه والحصول على رؤى من أي مشارك.
إذا كنت تدير مجموعة تركيز مع أمهات
العمل في المنزل للتحدث عن الطعام الذي يستعدن لأطفالهن ، فلن ترغب فقط في التحدث
إلى 10 أمهات لديهن 10 سنوات من الخبرة
في الطهي للعمل في مطاعم 5 نجوم ، أليس كذلك؟
فكر بالامر. 🤔🤔🤔
عندما يكون هدفك هو ملء مجموعات
التركيز بالمشاركين المميزين ، فقد يكون تقريرك رائعًا ، لكن البحث لا يمثل
الجمهور الذي يحاول منتجك الوصول إليه.
العالم موجود مع الانطوائيين
والانبساطيين إذا كنت تبحث فقط عن الانبساطيين في بحثك النوعي لأنهم مرتاحون في
بيئة مزيفة ، ويمكنهم التحدث بشكل مطول ، وصريحين ، تحتاج إلى إعادة تقييم دورك كمستشار
لأبحاث السوق لأنك جعل عميلك ظلمًا.
قد يكون هذا تقريرًا رائعًا لرئيسك
، لكن هذا بحث سيئ. مستحيل.
البحث عن شركات أبحاث مناهضة
للسوق
في مكتبنا ومرفق مجموعة التركيز ، قد تتمكن من التقاط حلقة سريعة من Shark Tank على تلفزيون Samsung مقاس 82 بوصة ، وتسلل في لعبة
Double Dragon II السريعة على
Nintendo الكلاسيكي ، وتحدي زميلًا في جولة
من لعبة كرة الطاولة طاولات مجموعة التركيز القابلة للدحرجة ، أو احصل على مشروب
بالغ من الثلاجة.
اعمل بجد. اللعب الصعب.
على الرغم من أننا لا نلعب كثيرًا
كما ينبغي.
يمكن للمرء أن يفكر في شركة أبحاث
السوق كفريق من القمصان ذات الأزرار التي تحمل الآلات الحاسبة في جميع أنحاء
المكتب ، لكننا نهدف إلى كسر القالب قليلاً.
منذ اليوم الأول ، قررت
جوجان أن تكون نوعًا جديدًا من شركات
أبحاث السوق.
شركة الأبحاث
المناهضة للسوق. 🙃 🙃
ونحن نفخر كثيرًا بفعل الأشياء بشكل
مختلف في جميع جوانب أعمالنا.
إنها جزء كبير من علامتنا التجارية
وقصتنا ونجاحنا ونمونا.
ما الذي يقوم به محرك البحث بشكل
مختلف؟
بصفتنا شركة أبحاث مناهضة للسوق ،
فإننا نقوم بالكثير من الأشياء بشكل مختلف عن الديناصورات. تركز جميع نقاط الاتصال هذه على
ثلاث مهام بسيطة:
1. تحسين تجربة أبحاث السوق لعملائنا ✅
2. تحسين تجربة أبحاث السوق للمستجيبين لدينا ✅
3. تحسين تجربة أبحاث السوق لموظفينا ✅
هي بالفعل بتلك البساطة. هذه هي الجماهير الأساسية الثلاثة
التي نهتم بها في جوجان . كل ما نقوم به
يتمحور حول تحسين تجارب هؤلاء الجماهير.
أسوأ شركات أبحاث السوق رهيبة على
الإطلاق.
شركات أبحاث السوق السيئة رهيبة في
اثنتين من الشركات الثلاث.
تقوم شركات أبحاث السوق الجيدة بعمل
جيد في اثنتين من الشركات الثلاث.
أفضل شركات أبحاث السوق متميزة
بجميع الجماهير الثلاثة.
فضولي لمعرفة كيف نفعل الأشياء بشكل
مختلف؟ هل تريد العمل معنا
في مشروع أبحاث السوق؟
اتصل بنا أدناه للحصول على عرض
أسعار أو اقتراح. سنرد عليك في
غضون بضع ساعات.
لطلب تحليل احصائي التواصل عبر الواتس اب اضغط هنا
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق